■FROM THE PUBLISHER/太田 進　プロフェッショナルの価値

■TOP INTERVIEW　i+Land nagasaki　総支配人　浅田 資継 氏

■連載　とんがりホテル コンセプトが斬新な魅力宿　第10回

■HOTERES Entertainment!　(株)カルチャー・オブ・エイジア
スペース事業部部長/clubasia店長　鈴木 将 氏

■酒のSP　長嶋 宏明

■世界のリーディングホテル　第213回 国際ホテルジャーナリスト　小原 康裕

■特集　ニューノーマル断密・健康オフィスの勧め

■インタビュー　八芳園　取締役専務 総支配人　井上義則氏

■インタビュー　(株)藤田建装　代表取締役社長　藤田一之氏

■提案　(株)グリーンディスプレイ　代表取締役社長　望月善太氏

■提案　TKフィールド(株)　代表取締役　山本桂子氏

■インタビュー　一般社団法人日本ホテルハウスキーピング協会　事務局長　山中靜雄氏

■寄稿　(株)丹青社　企画開発センター企画部　部長　菅波紀宏

■寄稿　(株)ジェック EZ BARRIER事業部　代表取締役　名倉和宏

■提案　クックピット(株)　代表取締役社長　本間義広氏

■“風の人”山下裕乃の『THE SHERE』第124回/山下 裕乃

■ニュースな話&人物クローズアップ/松沢 良治

■HOTERES TOPICS

■中村勝宏プレゼンツ ～美味探求～ 第12回 Part2 日本ホテル
(株) 特別顧問統括名誉総料理長 中村 勝宏 氏/広東名菜 赤坂璃宮 代表取締役会長 譚 彦彬 氏

■サービス・イノベーション48手　第183回
(株)スコラ・コンサルトプロセスマネージャー　岡村 衡一郎

■新しい視点「ホテルの価値」向上理論　第405回　(株)日本ホテルアプレイザル　取締役/
(株)サクラクオリティマネジメント　代表取締役社長　北村 剛史

■新連載　バイヤーズガイド(2週・4週)

■データファイル　JTB　2019年度サービス最優秀旅館・ホテル発表!

■データファイル　インフォマート「テレワーク利用に関するアンケート」
9割が利用に前向きながらも課題が残る、これからのテレワーク

■観光・ブライダルマーケットエリアデータファイル≪岡山市編≫

■バックナンバーリスト

■編集後記・奥付