■連載　HOTERES Style　HOTバーテンダーズジャーニーVol.92
セルリアンタワー東急ホテル タワーズバー「ベロビスト」　川瀬 航大氏

■FROM THE PUBLISHER/太田 進　ホテルの定義が変わる

■TOP INTERVIEW　(株)名鉄ホテルホールディングス 代表取締役社長 岩瀬 正明氏

■HOTERES　WORLDWIDE ～SDG's クルーズ編

■『ホテルを愛する新しい理由』～今こそ進化を発揮するラグジュアリーホテルの秘密
HOTEL THE MITSUI KYOTO　ホテルジャーナリスト　松澤壱子

■KAORUKOの世界に乾杯　第58回
フラワーアーティスト KAORUKO

■特集　本誌独自調査
総売上高から見た日本のベスト300ホテル

■ニュースな話&人物クローズアップ　松沢 良治

■HOTERES TOPICS

■「サービス・イノベーション48手」第243回
(株)スコラ・コンサルトプロセスマネージャー 岡村 衡一郎

■イイ会社を創ろう　第95回
(株)ブライド・トゥー・ビー 代表取締役 伊藤 誠英

■これからの人材育成　第225回
おもてなしの達人 鈴木 忠美

■新しい視点『ホテルの価値』向上理論　第465回
(株)日本ホテルアプレイザル　代表取締役/
(株)サクラクオリティマネジメント 代表取締役 北村 剛史

■“風の人”山下裕乃の「THE SHERE」　第182回/山下 裕乃

■データファイル　全国縦断マーケット調査《福井県》
コミュニケーション科学研究所

■バックナンバーリスト

■編集後記・奥付