■FROM THE PUBLISHER/太田 進　攻めと守り

■TOP INTERVIEW　ホテル竹園芦屋 代表取締役社長　福本 吉宗氏

■連載　【リゾートトラスト】ソワニエに愛される“レストランホテル”を舞台に、未来をともに創る　グランシェフ内山敏彦

■特集　本誌独自調査　ホテルブライダルランキング

■(株)ウエディングパーク　取締役　房紘士氏

■(株)TIPLOG　代表取締役CEO　高津守氏

■Hanayume　事業運営本部　本部長　鈴木悠介氏

■(株)ワンダーステージ　代表取締役社長　正木千恵氏

■(株)リクシィ　代表取締役　安藤正樹氏

■(株)フェイス　代表取締役社長　福永有利子氏

■(株)UNODESIGN　代表・アートディレクター・ドレスデザイナーY uichiUno氏

■(株)OPENUP　代表取締役　河野覚氏

■(株)DO　代表取締役社長　遠藤正人氏

■SoZo　代表取締役あつみゆりか氏/(株)ウエディングパーク　社長室室長兼photorait事業責任者小林司忠氏
　グランシェフ内山敏彦

■ニュースな話&人物クローズアップ　松沢 良治

■HOTERES TOPICS

■ナラヌハヒトノサナケナリケリ　
(有)ゲッツマーケティングベンチャー 代表 山目 貴洋

■これからの人材育成　第226回　おもてなしの達人 鈴木 忠美

■イイ会社を創ろう　第97回　(株)ブライド・トゥー・ビー 代表取締役 伊藤 誠英

■ラグジュアリーホテルの共感力コミュニケーション(英語文例付き)　第24回
(株)エスプレシーボ・コム 代表取締役 安東 徳子

■サービス・イノベーション48手　第245回　(株)スコラ・コンサルトプロセスマネージャー 岡村 衡一郎

■“風の人”山下裕乃の「THE SHERE」　第184回/山下 裕乃

■新しい視点『ホテルの価値』向上理論　第467回　(株)日本ホテルアプレイザル　代表取締役/
(株)サクラクオリティマネジメント 代表取締役 北村 剛史

■データファイル　9月の客室利用率調査/9月の全国企業倒産状況

■データファイル 全国縦断マーケット調査《山梨県》
コミュニケーション科学研究所

■バックナンバーリスト

■編集後記・奥付